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| Choosing a public relations agency to represent your financial services firm is an important decision that will have a lasting impact on your brand, reputation and future growth. There are endless factors and nuances to consider during this difficult process, but here are three recommendations to help you narrow your search to the best match… | Escolher uma agência de relações públicas para representar sua empresa de serviços financeiros é uma decisão importante que terá um impacto duradouro em sua marca, reputação e crescimento futuro. Existem inúmeros fatores e detalhes a serem considerados durante este processo difícil, mas aqui estão três recomendações para lhe ajudar a diminuir sua busca até aquela que for a melhor opção... |
| Find A Specialist | Encontre uma especialista |
| In the highly regulated financial services industry, it is important to find a PR partner with a specialty in this space to guide you through the unique obstacles you will encounter. In comparison to a general PR agency, a finance-focused shop will have better insights into what your brand specifically needs to stand out in your industry, as well as stronger relationships with the reporters and publications you want to connect with, which means they are more likely to produce a steady stream of impactful media coverage. In years past it might have made sense to choose a local “generalist” firm over a distant niche firm, but technology now makes proximity a non-factor. | No setor de serviços financeiros altamente regulamentado, é importante encontrar uma parceira de relações públicas com uma especialidade nesta área para lhe orientar em dificuldades específicas que você encontrará. Em comparação com uma agência de relações públicas geral, um negócio focado em finanças terá melhores ideias sobre o que sua marca precisa especificamente para se destacar em seu setor, bem como relacionamentos mais fortes com os repórteres e publicações com as quais você deseja se conectar, o que significa que eles são mais propensos a produzir um fluxo constante de cobertura de mídia impactante. Em anos anteriores, poderia ter feito sentido escolher uma empresa local "generalista" ao invés de uma empresa de nicho distante, mas a tecnologia agora torna a proximidade um fator irrelevante. |
| Make Sure They Practice What They Preach | Certifique-se de que elas praticam o que dizem |
| You can quickly find out if a PR agency believes in their offering by looking at their own PR efforts. Do they have an active company blog? Does the company and its executives have a meaningful social media presence? Do they generate steady news coverage and recognition for their actions and achievements? If the answer to any of these is “no,” move on. | Você pode descobrir rapidamente se uma agência de relações públicas acredita em sua oferta analisando suas próprias ações em relações públicas. Elas têm um blog da empresa ativo? A empresa e seus executivos têm uma presença significativa nas redes sociais? Elas geram cobertura de notícias constante e reconhecimento por suas ações e conquistas? Se a resposta a qualquer uma destas perguntas é "não", siga em frente. |
| You have to think, “Why on earth would I want to take social media advice from a person with 50 Twitter followers?” and “Why should I take PR advice from someone who never talks to the media as an expert source?” If you are investing your time and money into bettering your brand, it only makes sense that your PR agency is doing the same. | Você tem que pensar: “Por que razão eu iria querer receber conselhos sobre redes sociais de uma pessoa com 50 seguidores no Twitter?” e “Por que devo seguir o conselho sobre relações públicas de alguém que nunca fala com a mídia enquanto uma fonte especializada?” Se você está investindo seu tempo e dinheiro para melhorar sua marca, faz sentido que sua agência de relações públicas esteja fazendo o mesmo. |
| Don't Hire A Vendor, Hire A Partner | Não contrate uma fornecedora, contrate uma parceira |
| Your PR agency should be viewed as and respected in a similar hierarchy as your general counsel, where you go to them with your problems and they deliver the solutions you need. When you interview your prospective firms, make sure that you discuss how their team is structured and if it aligns with yours. Who is going to be giving and receiving strategic advice on both sides? Is there a middle manager, or is it the owner? | Sua agência de relações públicas deve ser vista e respeitada em uma hierarquia semelhante à de seu conselheiro geral, aonde você vai até eles com seus problemas e eles entregam as soluções que você precisa. Ao entrevistar suas empresas em potencial, certifique-se de conversar sobre como as equipes delas estão estruturadas e alinhadas com a sua. Quem vai dar e receber conselhos estratégicos de ambos os lados? Existe um gerente intermediário ou é o proprietário? |
| The PR firm you choose should be focused on telling you exactly what you need, not just asking you what you want. At the end of the day, you want to hire the agency that is dedicated to building a true strategic partnership with an emphasis on client experience, because when your PR agency is a working part of your team rather than just a vendor, they become invested in your overall business success, not just your PR success. | A empresa de relações públicas que você escolher deve se concentrar em dizer exatamente o que você precisa, não apenas em perguntar o que você deseja. No fim das contas, você quer contratar a agência que se dedica a construir uma verdadeira parceria estratégica com ênfase na experiência do cliente, porque quando sua agência de relações públicas é uma parte ativa de sua equipe, e não apenas uma fornecedora, elas se envolvem no sucesso geral do seu negócio, não apenas no seu sucesso em relações públicas. |
"The art of communication is not just about knowing how to speak and write, but mainly about knowing how to make yourself understood!" - Gutemberg Land
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